Sie ist in aller Munde – die virtuelle Assistenz! Aber was genau tut sie und wen kann sie unterstützen? Das wird hier erklärt!
Virtuelle Assistenz
Überall in den sozialen Medien hört man von der virtuellen Assistenz! Aber was genau macht sie eigentlich?
Eine virtuelle Assistenz führt Aufgaben und Dienste virtuell durch, also von einem entfernten Standort aus, typischerweise über das Internet. Die Bandbreite der Aufgaben, die sie übernehmen kann, ist sehr vielfältig und kann administrative, technische oder kreative Tätigkeiten umfassen!
Hier sind einige Beispiele, was eine virtuelle Assistenz so macht:
- Administrative Unterstützung: Terminplanung, E-Mailmanagement, Dateneingabe und die Organisation von Meetings.
- Kundenservice: Beantwortung von Kundenanfragen, Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen und Unterstützung bei Problemlösungen.
- Buchhaltung: Vorbereitung von Rechnungen, Überwachung von Ausgaben und Unterstützung bei der Buchführung.
- Marketing: Verwaltung von Social Media Konten, Content-Erstellung und Durchführung von Marktforschung.
- Technische Unterstützung: Website-Management, einfache IT-Support-Aufgaben und Unterstützung bei der Nutzung von Software.
Virtuelle Assistent:innen sind oft selbständige Freiberufler:innen, und trotzdem ein wichtiger Teil des Ganzen, da sie ihre Fachkenntnisse in ein Unternehmen einbringen können, ohne vor Ort beschäftigt sein zu müssen.
Virtuelle Assistenz – wobei kann ich Dich unterstützen?
Mein Angebot der virtuellen Assistenz beinhaltet das Marketing, Texterstellung aller Art, die administrative und die technische Unterstützung.
Durch die Auslagerung dieser Tätigkeiten kannst Du mehr Zeit für die strategische Planung und das Wachstum Deines Geschäfts gewinnen. Da Du mich auf Stundenbasis bezahlen oder projektbezogen engagieren kannst, ist das auch für Dich finanziell attraktiv!
Aber: Was kostet es denn?
Das ist gar nicht so einfach zu sagen, denn es kommt auf die Tätigkeit an. Die Planung des Contents eines Social Media Kanals ist zeitintensiver als eine Website upzudaten. Lass‘ uns einfach darüber reden, wo Du Unterstützung benötigst und wir schauen, wie ich Dich unterstützen kann!
Beispiele meiner Tätigkeit als VA (Virtuelle Assistenz):
Sweet&Healthy, hier habe ich Rezepte in Blogbeiträge verpackt, diese veröffentlicht und in Pinterest geplant.
Die Seite von DZ-Ingenieurplanung habe ich nach Kundenwunsch erstellt und Texte dazu verfasst.
Die Seite der Pfotenhilfe SÜW gab es schon, ich habe sie überarbeitet und aktualisiere sie auch weiterhin. Die Texte sind von der Auftraggeberin, von mir aber umgeschrieben, grammatikalisch und nach der deutschen Rechtschreibung verbessert. Ich unterstütze die Tierschutzorganisation auch mit dem Instagram-Kanal.
Derzeit baue ich den Instagram-Kanal von Peik Bruhns – Villa HeTeKa auf. Die Bilder stammen größtenteils von mir (ja, ich war tatsächlich in Namibia!) und von Herrn Bruhns selbst, die Texte sind komplett von mir (KI unterstützt übersetzt).
Die Texte der Seite von Schiller – Tierheilpraktikerin sind von mir, die Seite habe ich überarbeitet, DSGVO-konform gemacht und ihr einen neuen Anstrich nach Kundenwunsch verliehen.
Weitere Beispiele sind nicht möglich, manche Kunden möchten das nicht!